Marketingová POTVOR ŠKOLA

Jak by měl vypadat váš obchůdek/profil = jak by měla vypadat vaše  prezentace na Potvor.cz

• Zvolili jste si vhodné jméno?
• Máte dobrou profilovou fotku?
• Napsali jste správně profilový text?

1. Jaké by mělo být Moje jméno, pod kterým se prezentuji/prodávám

(Všichni už nějaké jméno máte, prověřte si, jak dobře jste ho zvolili....:-)

• Dobře zapamatovatelné (můžete mít módní a vzletné anglické výrazy, můžete mít dlouhá sousloví...ale zapamatuje si vás pak váš potenciální zákazník = naprosto normální „ženská"? Zapamatuje si, jak se to píše, aby Vás mohla znova vyhledat?)
• Jedinečné (být janička153 mi fakt moc výhodné nepřijde...)
• Nápadité (jestli dokážete vymyslet nějakou vtipnou zkratku, název, který dává zákazníkovi tušit, co děláte, čím se zabýváte, kdo jste.. SUPER!)
• Propagujte své jméno, svou značku - jestli už jednou nějaké jméno máte a chcete pod tímto jménem/značkou tvořit, tak pak se tak prezentujet všude (na facebooku, na vlastních stránkách, vpište si to do signatury v emailu, na vizitky...) - největší chybou je, když jste na různých místech pod různými jmény - vyberte jedno jméno a to propagujte!

2. Jaký by měl být můj profilový obrázek

• Stejně jako vaše jméno měl by být i váš profilový obrázek jedinečný, měl by vás charakterizovat a stát se vaší „vizitkou" (jestli se nejmenujete Maková panenka, víla Amálka a nebo  neprodáváte opium, tak bych se do obrázků květinek moc nehrnula, má je totiž každý druhý... tím moc jedineční nebudete)
• Zvolte něco, co má souvislost s vámi, vašim tvořením nebo i klidně něco úplně mimo, když to bude nápadité a nápadné a nepoužívají to ostatní (chcete být přeci vidět a odlišovat se....:-)
• Rozměr profilového obrázku je docela malý, takže se do něj nesnažte vměstnat foto celé rodiny  i s domácím zvířectvem... tady určitě platí, že „méně je více"..
• Optimistický, příjemný na pohled (jestli vysloveně neprodáváte „lebkovou módu" nebo náhrobní kameny, tak bych hřbitovní a ponuré motivy určitě vynechala..)
• Zvolíte-li do profilu vlastní foto – super! Myslete na to, že vás zákazníci neznají, takže je dobré vybrat foto, kde budete za „sympošku"... usměvavá, vstřícná nebo za „znalkyni" vašeho oboru (např. v případě, že prodáváte módu – určitě se nefoťte ve vytahaném triku na zahradě, leda by se jednalo o cool-vytahané triko..:-)
• Zvolíte-li do profilu váš výrobek – zvolte něco opravdu nápadného – šperk se spoustou detailů v šedé barvě na šedém pozadí na malém formátu profilové fotky nevynikne. Vždy nejlépe vypadají šperky s výraznými barvami nebo kontrasty (černá a bílá..)
• Pozor na autorská práva - použít byste měli jen vaše obrázky nebo takové, kde máte svolení autora...

3. Jaký by měl být profilový text

(řekněte si sami, co vy byste chtěli vědět o daném prodejci a jeho výrobcích, kdybyste zvažovali koupi...určitě ne "fráze a věty o ničem" a kupodivu je má ve svém profilu každý druhý...)

• Něco o vás – kdo jste. Představte se, napište něco osobního, zaměřte se i na vaše dovednosti, udělejte to tak, aby zákazník pochopil, že danému oboru rozumíte, máte zkušenosti, víte jak to co nejlépe vyrobit, jste spolehlivá a odvádíte kvalitní práci.
• Zvládnete-li sebe, svůj život popsat vtipně jen pár větami – je to výhra, pusťe se do toho.
• Nenásilně vyzdvihněte svou praxi, své zkušenosti, dovednosti, aby zákazník pochopil, že vy tomu fakt rozumíte a koupit si daný výrobek od vás je pro něj výhra.
• Tohle se dá zvládnout ve 3 -5 větách - nemusíte psát stránkový životopis.-)

• Něco o vašem zboží – zmiňte stručně základní údaje o zboží (Popište stručně, jaké zboží, z jakého materiálu a jakou technikou vyrobené, nabízíte.)Tady tipy, na co se zaměřit:

• Jedinečnost vašeho zboží (máte-li něco, co opravdu nikdo nemá.. chlubte se!)
• Praktičnost vašeho zboží (napište konkrétní tipy, kde a jak vaše výrobky používat, jak mohou ulehčit zákazníkovi nějakou činnost) – doplňte fotografiemi
• Tipy, jak zboží nosit, upotřebit (spousta zákazníků nemá fantazii, neví, jak by danou módu, šperk nosili – dejte jim nějaký tip s čím to nakombinovat, jak to nosit třeba i netradičně) – doplňte fotografiemi
• Kvalita zboží (zrovna jsem u někoho v profilu četla, že poskytuje „záruku na vždy" – bylo to sice napsáno se smajlíkem, ale já i všichni kupující jsme pochopili, že ta prodejkyně si za svou kvalitou fakt stojí ...)

• Nabídněte nějakou „přidanou hodnotu" - nějakou výhodu pro zákazníka, tady pár tipů: 

• „Máte konkrétní představu, jak by měl váš šperk vypadat? Ráda ho pro vás udělám na míru".
• „Bojíte se, že vám oblečení nebude „sedět" – zašlete mi své míry, oděv pro vás ráda na míru upravím"
• „Chtěli byste můj výrobek darovat? Ráda vám jej dárkově zabalím"
• „Nejste si jisti, jak přesně výrobek používat? K výrobku vám zašlu i přesný návod"
• Při koupi nad ...Kč bude pro vás poštovné zdarma

Shrnutí: Jestli jste  „nespisovatel" a nevíte jak na to, nevadí.. Napište stručně fakta, napište to mile a zdvořile, nemusíte psát romány a už vůbec nemusíte psát „hromadu omáčky o ničem"... Raději krátký profil s informacemi než dlouhosáhlé „psaní o ničem".

PROFILOVÁ STRAŠIDLA aneb doslovné citace z některých profilů (TOHLE FAKT NEPIŠTE):

Již od dětství se věnuji tvoření....

• Vzhledem k tomu, že to o sobě tvrdí 80% populace prodejců, tak je to „nudné klišé"

Vítám vás ve svém obchůdku, doufám, že se vám tady bude líbit a něco si vyberete....

• Davy prodejkyň vítají a doufají... jedna jako druhá – opravdu chcete mít „klonovaný" profil :-)

Vítám Vás na mém profilu s výrobkama...věřím že Vás něco zaujme...a kdyby ano, neváhejte mě kontaktovat v případě jakýchkoliv přání..

• Chcete-li, aby vás kupující kontaktoval napište mu konkrétnější „povel", když zákazníci nemají jasně dáno, co mají dělat, většinou neudělají nic: "Chcete vyrobit šperk na míru – napište mi, ráda ho pro vás vyrobím..." "Máte dotaz k nějakému výrobku – napište mi." Obecné výzvy nefungují!

Přeji hezký den a vítám Vás v mém obchůdku a děkuji všem, kteří se tu zastaví, velice si toho vážím :-). Přeji všem krásné dny :-)

• Sice úžasně zdvořilé třikrát jsme se pozdravili a popřáli jsme si, ale o prodejci a zboží jsem se nic nedozvěděla...

Upravili jste si svůj profil a profilovou fotografii dle mých tipů?

Chcete vědět, jestli jste to udělali dobře? Chcete vědět, co ještě můžete ve Vaše mprofilu vylepšit?

NO TAK POJĎTE PŘED TABULI!! :-) - Napište mi do komentáře, že chcete před tabuli..., že chcete, abych se podívala, jak dobře máte udělaný Váš profil!

No a když nebudou dobrovolníci, budu muset začít "vyvolávat"...:-)

JAKÉKOLIV DOTAZY, POZNÁMKY K DANÉMU TÉMATU ROZEBEREME V DISKUSNÍM KLUBU MARKETINGOVÉ POTVOR ŠKOLY...PŘIJĎTE SE "DOVZDĚLAT"...:-)

 Příští lekce: "JAK ODPREZENTOVAT CO NEJLÉPE SVÉ ZBOŽÍ"

PŘEHLED VŠECH LEKCÍ NAJDETE ZDE.