Výběr způsobu dopravy prostřednictvím služby Zásilkovna přináší pro zákazníky i prodejce zvýšení komfortu při vyřizování objednávky. Nastavení i používaní je snadné.
Pokud funkci nemáte aktivní - nezobrazuje se v editaci produktů a v "Hromadné změny", aktivujete ji ve svém profilu: vlevo zcela nahoře "Můj profil" → otevřít "Upravit profil a osobní údaje" → vyhledat zaškrtávací políčko "Budu používat Zásilkovnu" /3 klinutí: 1. označené políčko "odznačit", 2. znovu "označit", 3. "Uložit"/. Poslední krok pro to, aby zákazníci mohli použít službu "Zásilkovna" - nastavte ceny zvolených druhů dopravy Nastavení cen "Poštovného" /viz níže/.
Ponecháním "odznačeného" políčka, tedy když vynecháte krok 2, funkci "Zásilkovna" zakážete. Políčko je po uložení stále označené, zda je Zásilkovna aktivní poznáte podle toho, když se zobrazí v editaci zboží a v "Hromadné změny".
Když funkci "Zásilkovny" neaktivujte/zakážete, nic se pro vás nemění, s jedinou výjimkou - ceny dopravy můžete nastavit od 0,- Kč /doposud to bylo od 1,- Kč/.
Nabídněte zákazníkům možnosti dopravy
Může to být jedna možnost, několik různých nebo všechny, podle toho, které preferujete, včetně zasílání na Slovensko. Aby se zákazníci cítili komfortně, doporučujeme mít u všech produktů z vaší nabídky stejné možnosti dopravy za stejné ceny, avšak můžete také nastavit u různých produktů různé druhy dopravy za různé ceny. Ceny lze nastavit od 0,- Kč a můžete je upravovat v kartách jednotlivých produktů i v hromadných změnách, případně můžete vybrané možnosti z nabídky odstranit. Jak na to, najdete níže.
Vše pro odbavení objednávky je k dispozici
Když si zákazník zvolí dopravu Zásilkovna - platba předem kompletní přípravu k odbavení objednávky, to je zadání do systému Zásilkovny a vygenerování štítku na balík. Štítek a odkaz na sledování zásilky se po přijetí objednávky zobrazí v kartě objednávky a se zákazníkem není potřeba, ohledeně odesílání, dále nic řešit. Podání balíku se štíkem je snadné a rychlé /doporučujeme/, avšak balík je možné podat i bez něj. Pro podání stačí mít číslo balíčku /s přidaným písmenem Z na začátku/.
Parametry balíků Zásilkovna - platba předem, odesílaných prostřednictvím portálu Potvor, najdete níže.
Varianty Zásilkovna - platba předem jsou zpoplatněné, jejich využití bude vyučtováno v provizích. Aktuální ceník najdete níže.
U odeslání objednávky přes Zásilkovna - platba dobírkou obdržíte iniciály zákazníka s informaci, kde si zákazník přeje zboží doručit a štítek na balík a informaci o trasování si zajistíte sami. Proto budete potřebovat vlastní aplikaci Zásilkovny nebo administraci Zásilkovny pro firmy. Dopřejte zákazníkům /i sobě/ pohodlí a nepožadujte od nich e-mailovou adresu. Použijte rychlejší cestu. K odeslání balíku zadejte svou e-mailovou adresu a informace o trase balíku zkopírujte zákazníkovi do komentáře k objednávce.
Nastavení cen "Poštovného"
1. V editaci zboží
Váš profil → Zboží prodejce → karta konkrétního zboží /produktu/ → Upravit → ve spodní části karty Editace zboží tabulka Poštovné a pod ní Zásilkovna → k vybraným dopravám uveďte cenu → Uložit /potvrzení provedené editace/
POZOR! Změny provedené v HROMADNÉ ZMĚNY se projeví U VŠECH PRODUKTŮ, které pod svým profilem máte. A POZOR! Pokud označíte políčka, ponecháte prázdná a následně uložíte změny, dané ceny dopravy se vymažou U VŠECH PRODUKTŮ. A pokud takto vymažete ceny u všech možností dopravy ZKRYJÍ SE VŠECHNY PRODUKTY z Vaší nabídky.
2. V hromadných změnách
Váš profil → Můj obchod → Moje zboží → HROMADNÉ ZMĚNY → označením políčka Povolit vyberte, kterou dopravu chcete nastavit → do vybraného políčka napište cenu → Uložit změny /spodní část tabulky/
Odstranění jednotlivých možností dopravy z nabídky v hromadných změnách
Váš profil → Můj obchod → Moje zboží → HROMADNÉ ZMĚNY → označením políčka Povolit vyberte, kterou dopravu chcete odstranit → vybrané políčko ponechte prázdné → Uložit změny /spodní část tabulky/
Prodejci na portále Potvor využívající odesílání balíků Zásilkovna - platba předem jsou oprávněni odesílat balíky s parametry:
Maximální hodnota Standardní Zásilky – 20 000 Kč / 700 EUR (případně ekvivalentní hodnota uváděná v cizích měnách);
Maximální hmotnost Standardní Zásilky – 5 kg;
Minimální rozměry Standardní Zásilky – 10 × 7 × 1 cm;
Maximální rozměry Standardní Zásilky – součet 3 stran je max. 120 cm (např. 50×40×30 cm), délka nejdelší strany max. 70 cm.
Další parametry podle Standardní Zásilka /VOP_Zásilkovna/.
Ceny za odeslání objednávek Zásilkovna - platba předem
Výdejní místo - platba předem (ČR) 86,- Kč
Na adresu - platba předem (ČR) 116,- Kč
Výdejní místo - platba předem (SK) 100,- Kč
Na adresu - platba předem (SK) 146,- Kč
Uvedené ceny jsou včetně DPH.
Komentáře:
Komentáře mohou vkládat jen přihlášení uživatelé.